GLOBALMEDIAPRO
23 / Nov / 2008, 14:15 *
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Autor Tópico: GLOBALMEDIAPRO  (Lida 761 vezes)
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Joao Paulo Santos
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« em: 30 / Jun / 2008, 22:01 »

Meus Amigos, quero partilhar convosco um triplo roubo agravado de burla.

Isto é, adquiri uma JVC GY-111 na GLOBALMEDIAPRO via net (londres), paguei num banco Holandês, recebo a factura e comprovativo em como paguei, seguidamente a nota de envio da Fedex com a indicação de saida SINGAPORE.
Após 3 dias ligam-me da Fedex Porto a informar-me que tinha uma encomenda retida na alfandega do Aeroporto Sá Carneiro, e que tinha de pagar 730€ (IVA + despachante) ou seria devolvida. Eu informei que o destino dessa encomenda era o Funchal e não a cidade do Porto, logo me informaram que para ir para o Funchal teria de pagar + 42,30€ não sei de quê e mais 28€ do frete parao Funchal. Eu de imediato mandei vir e paguei.
Passado 9 dias chega a encomenda ao Funchal, vou á Fedex e entregam-me a carta de porte para ir à alfandega do Aeroporto do Funchal para levantar a encomenda.
Já na presença do Exmo. Sr. Director da alfandega do funchal este diz não autorizar o levantamento da encomenda sem um despachante, logo questionei a dita personagem, com que fundamento teria eu de recorer a um despachante sendo aencomenda destinada a um particular? De imediato este corrupto respondeu:" Só com um despachante ou então devolvo a encomenda", perguntei onde encontraria um despachante? Seguindo a indicação do corrupto contactei um despachante e este disse que teria de pagar taxa alfandegaria 12,5% + IVA 15% + despesas dele 165 €. UM ROUBO
Após tanta irregularidade mandei avançar com o processo hoje e se não houver mais nenhuma surpresa terei a maquina na quarta feira tendo ainda de pagar as despesas de armazem da TAP ( outros chulos ).

Meus Amigos garanto-vos que vou recuperar todo este dinheiro, pois vou dar entrada de varias queixas crime no Ministério Publico.

Conclusão: NÃO COMPRAR NADA NA GLOBALMEDIAPRO
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A. Caneira
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WWW
« Responder #1 em: 01 / Jul / 2008, 02:56 »

Com tanta informação que existe aqui no fórum, sobre compras de fora da Europa, e especialemente relativamente à Globalmediapro (processo e questões de garantia) ainda acontecem estas coisas. Obrigado por partilhares tua experiência, e quem sabe possas ainda falar sobre os desenvolvimentos.
No entanto a culpa não é Globalmediapro ou outras similares, mas talvez por desconheceres todo o processo envolvido nessas compras.
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A. Caneira
Pedro Rocha
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« Responder #2 em: 01 / Jul / 2008, 03:18 »

Também friso o facto de partilhares a informação, mas como já fui referido não podes culpar directamente a GlobalMediaPro, mas sim a ineficiencia de algumas instituição do nosso pais, já para não falar que a FEDEX não opera directamente em Portugal mas sim por uma transportadora chamada RANGEL que meu ver é uma autentica máquina de sacar dinheiro aos pequenos particulares que em conjunto com o serviço de armazenagem dos aeroportos lá vão fazendo o seu negócio, felizmente em Lisboa não me exigiram despachante a quando fui buscar uma encomenda vinda dos EUA. E só veio pela FEDEX porque não tinha mais nenhuma hipótese. Na experiência que tenho em mandar vir encomendas do estrangeiro (dentro e fora da Europa) é usar sempre os serviços de correios expresso dos respectivos países e não transportadoras.

A queixa deveria ser feita ao serviço alfandegário da Madeira.
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Pedro Rocha
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Jose Costa
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« Responder #3 em: 01 / Jul / 2008, 14:35 »

Boas.
Baseando-me na "história" tal como está contada, chamar de corrupto a um funcionário só porque está a cumprir as ordens que tem, é no minimo, ofensivo.

Chamar de chulos a uma empresa cujos serviços estão tabelados, e que cujos funcionários apenas se limitam a cumprir com tal, também não abona muito a favor.

Querer atribuir culpas a uma empresa pela nossa ignorância, também não é lá muito ètico.

Como costuma dizer a policia, "o desconhecimento da lei não é desculpa para o não cumprimento da lei". E aqui, a haver falha, não é dos organismos intervenientes na "história", mas sim do consumidor por não se informar primeiro, e devidamente, sobre o mesmo.

Podemos agora discutir a questão dos impostos, das taxas e dos processos envolvidos. Podemos discordar de como as coisas se passam, mas não queiramos responsabilizar os funcionários por cumprirem com as suas obrigações. Porque é isso, ou vão para o olho da rua por incumprimento de funçôes.

Diz-me antes que o tal Sr. Director se propôs "facilitar" as coisas a troco de uns cobres, e então aí eu também junto o meu CORRUPTO ão teu. Mas pensa primeiro se tal corresponde realmente á verdade. È que na sociedade em que vivemos, somos responsáveis e responsabilizados pelos nossos actos e por aquilo que dizemos ou escrevemos.

Diz-me antes que te informaram inicialmente na alfandega que tinhas de pagar um valor, e que quando foste levantar a encomenda os valores eram outros. E aí também junto LADRÔES ãos teus nomes. Mas parece não ter sido esse o caso.

Pagar ninguém gosta, mas não queiramos atribuir ãos outros as culpas dos nossos erros. È que informação sobre o assunto não falta na net, mas é preciso que queiramos ser informados. Mas lamentávelmente, preferimos muitas vezes acreditar que é tudo muito simples e que os azares só acontecem ãos outros. Preferimos acreditar nos preços côr de rosa existentes no estrangeiro e não no preço real no quanto isso nos vai ficar.

De toda a história, só lamento o facto de teres despesas e chatices com as quais não contavas. Mas pelo menos, e em principio, não cais noutra igual. Boas.

P.S. Não sou funcionário de nenhuma alfandega, da TAP ou de algo do género. Apenas um consumidor como tú.
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O segredo do sucesso não está em fazer o que se gosta, mas gostar do que se faz  - Cecília Meireles
Joao Paulo Santos
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« Responder #4 em: 01 / Jul / 2008, 21:54 »

Caro colega José Costa,

Eu assumo os nomes que referencio no tópico pelo seguinte facto:

1ª è do meu conhecimento que tenho direitos a pagar na alfandega, só pedi a esse Sr da alfandefa que me explica-se o porquê de ter que recorrer a um despachante sendo uma importação particular, dado que no Porto erá necessário. O qual esse Sr. foi de extrema indelicadeza e incompetencia e respondeu simplesmente que ou pagava ou devolvia a encomenda. Este tipipo de atitude não tolero a ninguem muito menos a um funcionário publico.

2º Quanto à TAP sei muito bem do que falo, O colega não deve saber o que é viver numa Ilha, mas a expressão deve-se ao facto de ter de pagar a viagem da mercadoria do Porto para o Funchal 2 vezes. Quero desde já comunicar que graças a esta minha atitude já me devolveram os primeiros 28,74€ cobrados a duplicar.

Cria tambem dizer ao colega que não é a primeira vez que faço compras na net, ou seja todo o meu equipamento exepto os MAC`s foi importado e nunca tive problemas.

Não sei se o colega já viu a legislação comunitária no de diz respeito à compra de productos. no entanto eu informo que a GLOBALMEDIAPRO incorre numa infracção, isto é, eles dizem nos termos de compra que enviam a encomendas de diversos paises sendo a maioria asiáticos, até aqui está tudo bem, o grande erro é que por lei comunitária ao emitir a factura proforma esta deve conter o local da expedição da mercadoria , o que não acontece, por este facto o cliente só tem conhecimento após o pagamento e o envio do comprovativo com o nº da encomenda
Como vê colega a isto chama-se fraude, eu sou conhecedor das lei comunitárias e estes Srs vão ter de ser chamados à responsabilidade.
O meu artigo foi para dar a conhecer a quantidade de abutres pela qual passa a nossa encomenda e alertar para estas situações, isto porque eu sei que muitos Portugueses compram na GLOBALMEDIAPRO e até deixam devolver as encomendas porque não têm dinheiro para pagar os exedentes " acidentalmente " cobrados.

Amanha tenciono ir levantar a minha encomenda e quando esta estiver na minha mão, o colega depois irá ter conhecimento do festival que vai haver na Alfandega, pois como cidadão é um direito que tenho, o de saber o porquê dos valores que paguei. E como a lei é para todos, logo esse Sr terá de a cumprir.

Existe tambem uma empresa que vai ter de responder pelo facto de ter retido a encomenda no Porto, qundo a GLOBALMEDIAPRO deu indicação para a encomenda ser entregue no Funchal, não sei se sabe mas tive de pagar para o pacote vir do Porto para o Funchal.
Aqui colega é que esta a marosca entre transportador, alfandegas e despachantes. Note que aqui no Funchal estam todos no mesmo edificio, imagine que até andam nas salas uns dos outros, E uma alegria.

Um abraço e obrigado pelo apoio

 
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Paulo César
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Bons Takes!


« Responder #5 em: 01 / Jul / 2008, 23:45 »

Caro João Paulo Santos,

Reclame, estrebuche, Faça um anti-ciclone dos Açores se for necessário!!
Penso que no seu lugar também não ficaria de mãos nos bolsos, é verdade.
Apenas um conselho, apesar de não o ter pedido, e uma vez que é notório que lhe assiste a razão, veja lá se não a perde (essa razão) se entrar a "matar", chamando os Bois pelos nomes ... se é que me faço entender. Boo hoo!

Eu cá iria por uma via mais "diplomática", encostando-os a parede. Use os devidos meios de reclamação, exija o que lhe foi de prejuizo materialmente e, quiça, moralmente também. Mas se meia dúzia de desaforos, for o suficiente para se sentir melhor... vejá lá se depois não tem ainda de ser o joão paulo a indeminizar alguém...

O mais importante  aqui para para a comunidade do Portugal Vídeo, foi mesmo a sua disponibilidade em nos alertar para essas "tramoias".
O meu obrigado pela parte que me toca.

Cumptos,
P.C.
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Jose Costa
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« Responder #6 em: 04 / Jul / 2008, 12:41 »

Boas.
Âo João Paulo Santos:
Sem querer prolongar um diálogo que a meu ver não nos vai levar a lado nenhum, creio não ter entendido a minha mensagem:

- Não questiono o seu direito á reclamação, mas sim a forma como o faz.
- Não questiono os seus pensamentos, mas sim a forma como os torna públicos.
- Não questiono as suas razôes, mas sim a forma como as quer tornar válidas.

Pensar também eu penso muita coisa. E se bem que me assista o direito á liberdade de expressão, não me assiste o direito á ofensa. E entre antipático e corrupto existe uma grande distância.

Mas esta é apenas a minha opinião, não tem de concordar com ela. E como tal, o apoio só é possivel de dar quando nos identificamos com a causa e com tudo o que está á sua volta.

Para terminar, e como indiquei iniciálmente, a minha opinião foi baseáda na "história" contada. Mas como todos nós sabemos, cada um conta a "história" da forma que mais jeito lhe dá. Mas alegre-se, nem só quem vive numa ilha passa por tais situaçôes. Quem vive no Continente passa por iguais ou piores. Boas.

« Última modificação: 04 / Jul / 2008, 12:46 por Jose Costa » Registado

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Joao Paulo Santos
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« Responder #7 em: 04 / Jul / 2008, 19:16 »

Caros Colegas:

JÁ LEVANTEI A ENCOMENDA  Dancing.

Finalmente levantei hoje sexta feira a encomenda pelas 14:00, isto após ter sido entregue o processo na passada segunda feira pelas 9:00 da manhã no despachante recomendado pelo sr director da alfandega.
O dito despachante logo com ar de chico esperto fez as continhas, o que dava a quantia de 1 300€, informou tambem que na mesma segunda feira uo quarta feira estaria o processo pronto, isto porque na terça feira foi feriado regional aqui na Madeira.
De imediato questionei o porquê daqueles valores e disse-lhe que discordava e porquê.
Chegou-se a quarta feira como o Sr, despachante não me tinha contactado com tinha ficado acordado, eu mesmo me desloquei à alfandega.
Quando confrontado com a minha presença e com o tom arrogante disse que ainda não estava o processo pronto, possivélmente só na 5ª ou 6ª feira. Ai questionei o porquê e este respondeu de que não dependia dele, ai eu perguntei então de quem dependia e o despachante desviou a conversa.
No entanto ao sair da alfendega encontrei a outra peça do puzzle, o cromo da Rangel, então tive de utilizar o meu discurso adquado ao indice cultural deste Senhores e avisei-o:
Os senhores não estao a ver bem com quem estao a lidar, eu vou pagar tudo o que me for exigido, mas tambem vou reclamar judicialmente o porquê de tanto atraso desde a chegada da encomenda ao Porto e o porquê de aqui na Madeira, apesar do iva ser só 15% ter de pagar 12,5% a mais do que no Porto.
Meus Amigos foi remédio Santo, hoje pelas 9 da manhã já estava o processo pronto e só paguei os 14% de Iva  e o despachante ainda fez um descontinho, e ainda levantei a encomenda sem ter de ser aberta pelos responsavés da alfandega, foi só facilidades, tambem só paguei 2 dias de armazenamento no armazem da TAP quando ésta esteve armazenada 7 dias.

Colegas agora falta a GLOBALMEDIAPRO, na proxima 2ª feira vou à policia Judiciaria aqui do Funchal para me informar do procedimento afim de apresentar uma quiexa crime sobre uma intituição comunitária.

Dou noticias para a semana, pois agora vou montar a minha GY-111.
Alem destas anomalias todas ainda poupei 1900€ comparando com o melhor orçamento Nacional.

Um abraço para todos e bom fim de semana.
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Licínio Castro
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« Responder #8 em: 05 / Jul / 2008, 08:06 »

Para o João Paulo Santos  Applause Applause Applause

Um grande bem haja para pessoas como tu.

Um grande abraço.

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Já disse um milhão de vezes que não sou exagerado!
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