Recuperar Conta

[Vger]

Boas
sei que as mudanças nem sempre são boas mas tem algo de evolutivo, no entanto foi com algum desagrado que queria verificar o forum e não consegui fazer o log in.
Não consegui recuperar o meu registo anterior, gostaria de saber como o posso fazer.
obrigado

[Vger]

qual a opção de apagar conta?
levando em conta que quero reciclar a primeira e apagar esta.

Outra coisa que não gostei foi, não conseguindo fazer log in, não consegui encontrar nenhum mail para onde pudesse reportar esta situação, logo se querem manter apenas utilizadores "activos" por que não ter uma opção de poder reciclar os antigos evitando assim a criação de novos.

tinha 85 mensagens colocadas e era considerado menbro regular desde 2007

e porque não mandam um mail a avisar que a conta vai ser eleminada caso não visite o forum, um reminderzito.

para conseguir reportar esta situação tive de efectuar um novo registo, se todos os outros fizerem isto, que é provável, vão ter de andar sempre a fazer o mesmo e a impedir que o forum cresça, acho eu.

[AC]

Caro Artur Santos

Para apagar a sua conta, pode ir a perfil e no menu à esquerda encontrará uma opção para apagar conta.
Não será possivel recuperar (ou reciclar) uma conta que tenha sido apagada, pelo que se foi o seu caso não será possivel a sua recuperação.

Para reportar qualquer situação, não é necessário efectuar um novo registo, pois que esta área do fórum(Noticias e Ajudas) propositadamente é única em que é possivel escrever sem estar registado.

Antes de ter-mos procedido à limpeza da base de dados, enviamos essa informação numa das nossas newsletters e colocamos um aviso no portal de que iria-mos proceder a essa actualização. Temos procedido desta forma habitualmente uma vez por ano.

Como deve compreender, a unica forma que dispomos de saber se um utilizador continua visitando o fórum é pelo registo de login, se passa mais de 365 dias sem que o faça, é natural que possamos pensar que deixou de frequentar o site. Por esta razão já várias vezes apelamos para que quando visitarem o site, mesmo que apenas para ler, façam login. Podem até automatizar o login, ou se não o desejarem, pelo menos de vez em quando entrem com login.

Compreendemos a sua exposição e entendemos que seja desagradável perder um ranking já atingido, espero que compreenda tambem a nossa posição.

Com os melhores cumprimentos

[Vger]

onde posso verificar se a minha conta inicial foi apagada ou não?
pois na lista de menbros consta lá, no entanto não consigo fazer log in, acho que deve ser por o meu nome tem um apostrofo, e devem ter altereado essa questão.
o nome é V'ger tem 85 respostas coniderado menbro regular
registo em 2007 02 21

[AC]

Olá Artur Santos

Com base nas informações agora dadas por si, verifiquei que o seu registo efectivamente não foi removido, o ultimo login foi a 151 dias atrás... sendo assim podemos de facto recuperar essa conta.

Preciso de algumas informações se necessário trataremos por e_mail: webmaster@portugalvideo.com

Lembra-se da password que utilizava?
Tenha em conta que embora o seu nome visivel seja V'ger o nome de utilizador utilizado para login é V ger (com espaço e sem apostrofo).

Espero que com base nestas informações consiga de novo fazer login na sua conta. Não exite em contactar caso persista alguma dificuldade.

Cumprimentos

[V'ger]

problema resolvido 
não me recordava do log in com user V ger
agora vou tentar apagar a conta como referiu acima

[Vger]

lamento A. Caneira mas no menu lateral á esquerda consta:
Informações do Perfil
Resumo
Ver Estatísticas
Ver Mensagens

Modificar o Perfil
Configurações da Conta
Informações do Perfil no Fórum
Preferências do Layout
Notificações e Email
Opções das Mensagens Pessoais

em nenhuma desta opções encontrei a opção apagar conta...

[AC]

Olá Artur, ainda bem que consegiu fazer login com a conta anterior...
Quando à opção de apagar conta, por favor faz de novo, de facto não estava activa.

Cumprimentos

[V'ger]

processo concluido e regularizado

obrigado A. Caneira