Hoje em dia o Serviço de Suporte da G.V. passou a ser pago por um contrato pré-pago, após terem decorrido 3 meses. Trata-se de algo que convém saber. Pessoalmente :embarrassed: desconhecia esta situação e por isso dela faço a necessária prevenção aos demais utilizadores deste programa de edição. Sobre este assunto, aconselho a que leiam: http://forum.grassvalley.com/forum/showthread.php?t=33236
Assim, surgem como melhores opções o recurso a este Forum ou uma pesquisa ou colocar diretamente uma questão no Forum da GV.